bonjour a tous voila j ai amener mon apareil sou garantie et il veulle me facturer les reparation qui s eleve a 170euro ou bien je doit payer 30euro pour le frais de transport et l emploiyer qui a travailler dessus ... je trouve sa pas normal alors qu il es sous garantie et qu il a toujour fonctionner .... qui pourai me dire se que je peux faire car payer 30euro pour rien.... pffff degouter vraiment ....

tuning_2_rue a écrit:

bonjour a tous voila j ai amener mon apareil sou garantie et il veulle me facturer les reparation qui s eleve a 170euro ou bien je doit payer 30euro pour le frais de transport et l emploiyer qui a travailler dessus ... je trouve sa pas normal alors qu il es sous garantie et qu il a toujour fonctionner .... qui pourai me dire se que je peux faire car payer 30euro pour rien.... pffff degouter vraiment ....

t'as rien à payer, pas 1 centime !

La prochaine fois, retournes y avec une cagoule, un jerrycan dans la main gauche, une torche dans la main droite, tu verras il changera d'avis

y a mieux et si on y allais tous

allllllllllais tous la bas brale bas de combat

tu l'as acheté ou? tu veux que je vienne aussi? j'v m'abiller en racaille, vont avoir peur mdrr

Bein comme je lui ai dit, ayant acheté son appareil après le 1er janvier 2005, il est donc garanti 2 ans (c'est la nouvelle loi européene) !!! De plus, il doit absolument rien payé car tout est gratuit pendant la période de garantie (pieces, main d'oeuvre, transport) !!! Ils sont obligé de le réparer ou a défaut de le remplacer pendant la période de garantie ! je lui conseil d'aller les secouer un peu, ne pas se laisser faire, leur rappeler que la loi doit etre respectée et qu'ils sont censé la connaitre et l'appliquer ! sinon, bein de porter plainte au ministere des affaires économique, ainsi qu'a test achat !

Aussi, il peut contacter Alain Simon qui présente "çà peut vous arriver" sur Bel-Rtl qui regle ce genre de problemes avec succes !!! ou Julien Courbet sur TF1 dans "sans aucun doute" ! Et si vraiment, rien y fait y'a aussi "çà va se savoir"

<DAA-11> REDFANATIC a écrit:

Bein comme je lui ai dit, ayant acheté son appareil après le 1er janvier 2005, il est donc garanti 2 ans (c'est la nouvelle loi européene) !!! De plus, il doit absolument rien payé car tout est gratuit pendant la période de garantie (pieces, main d'oeuvre, transport) !!! Ils sont obligé de le réparer ou a défaut de le remplacer pendant la période de garantie ! je lui conseil d'aller les secouer un peu, ne pas se laisser faire, leur rappeler que la loi doit etre respectée et qu'ils sont censé la connaitre et l'appliquer ! sinon, bein de porter plainte au ministere des affaires économique, ainsi qu'a test achat !

Aussi, il peut contacter Alain Simon qui présente "çà peut vous arriver" sur Bel-Rtl qui regle ce genre de problemes avec succes !!! ou Julien Courbet sur TF1 dans "sans aucun doute" ! Et si vraiment, rien y fait y'a aussi "çà va se savoir"

tuning_2_rue a écrit:

je vien d avoir le service juridique de test achat et je peu rien faire.... si je veu recuperer l apareil je doi payer sinon je peu le laisse la bas.... et rien payer

la femme ma dit il suffit que eu ai casser une piece en demontant et que il dise ke ses du a un choque donc j ai plus qu a en acheter un nouveau ..... genial.....

bah 170 euro j ajoute un peut et j prend un apareil plus recent un plus plat enfin un plus mieux quoi le mien alai avoir 1an fin de se moi si